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답변[re] 해결 좀 해주십시오

2009.03.24조회 272

안녕하세요~ 이수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.

전화드렸을 당시 무선 노트북으로 공유기와의 정상적인 연결이 되신상태이셨으며

노트북에서 무선신호 검색이 안되실경우 공유기쪽에서의 무선 신호를 검색하셔서

노트북의 무선랜 이상인지 공유기의 이상인지 확인여부를 테스트 해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이수진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북에서 무선인터넷이 잡히다, 말다 한다고 했는데요. >노트북, 공유기 계속 같은 위치이며 다른 환경적 변수 하나도 없고요. >수 분 전까지만 해도 문제없었는데,  노트북을 껐다 켜면 인터넷이 안 잡히고. (자동 연결 설정한 상태입니다)
>192.168.0.1로 들어가려 하니 서버를 찾지 못한다고 나오고. >데스크탑이 이상한 건지, 어제 설치할 때도 되지 않아서 전화도 도움  받았었습니다. >뭐 어쩌라는 건지 모르겠고, 이상한 것도 많고. >전화 주십시오. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 해결 좀 해주십시오
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 전화드렸을 당시 무선 노트북으로 공유기와의 정상적인 연결이 되신상태이셨으며 노트북에서 무선신호 검색이 안되실경우 공유기쪽에서의 무선 신호를 검색하셔서 노트북의 무선랜 이상인지 공유기의 이상인지 확인여부를 테스트 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이수진 님이 쓰신 내용 <<< > >노트북에서 무선인터넷이 잡히다, 말다 한다고 했는데요. >노트북, 공유기 계속 같은 위치이며 다른 환경적 변수 하나도 없고요. >수 분 전까지만 해도 문제없었는데,  노트북을 껐다 켜면 인터넷이 안 잡히고. (자동 연결 설정한 상태입니다) >192.168.0.1로 들어가려 하니 서버를 찾지 못한다고 나오고. >데스크탑이 이상한 건지, 어제 설치할 때도 되지 않아서 전화도 도움  받았었습니다. >뭐 어쩌라는 건지 모르겠고, 이상한 것도 많고. >전화 주십시오. 감사합니다.

[2009-03-24 12:24:16]
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▲무선 네트워크연결이 안됩니다.
▼아이팟 터치 무선인터넷이 잡히긴 하는데 응답이 없다네요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-105970처리 완료해결 좀 해주십시오이**301
 ㄴ[re] 해결 좀 해주십시오고객지원실271
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