무선네트워크가 안잡히네요..

Question

어제 N104모델을 구매하고 집으로 달려와서 꼽앗는데..
유선은 잘되는데 무선이 안잡히네요..
노트북은 밸런스 노트북이라는건데..
예전에는 아무 설정없이 무선을 잡아주었는데 외이러죠??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이태호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 노트북에서 사용하는 무선 방식이 802.11b모드로 공유기에서 지원하는 N모드를 정상적으로 인식하지 못하여 연결이 안되는것을 확인하여 드렸으며 공유기의 무선 설정을 변경후 연결을 도와 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이태호 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 N104모델을 구매하고 집으로 달려와서 꼽앗는데.. >유선은 잘되는데 무선이 안잡히네요.. >노트북은 밸런스 노트북이라는건데.. >예전에는 아무 설정없이 무선을 잡아주었는데 외이러죠?? 감사합니다.