답변[re] 제품 설치 문의
안녕하세요~ 송미연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 송미연 님이 쓰신 내용 <<<
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>집에 데스크탑 컴이 있고 노트북 사용하고 있습니다. 인터넷은 메가패스 연결해서 쓰고 있는데 데스크탑은 좀 오래되어서 사용을 안하고 노트북만 사용을 하고 있어요. 방에서만 노트북 사용했었는데 거실이나 다른방으로 옮겨다니며 사용할 수 있게 하고 싶어서 유무선 공유기 구입했는데 설치가 너무 어려워요. 데스크탑에 설치안하고 노트북에 공유기 설치하고 사용할 수가 있나요? 노트북에 어제 설치해봤는데 설치되었는데 인터넷이 연결이 안되어서요. >어제 전화가 왔었는데 제가 받질 못했어요.. 다시 전화했더니 연결이 안되네요
>
>죄송하지만 8시 30분에서 9시정도에 연락주심 고맙겠어요
>
감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
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>집에 데스크탑 컴이 있고 노트북 사용하고 있습니다. 인터넷은 메가패스 연결해서 쓰고 있는데 데스크탑은 좀 오래되어서 사용을 안하고 노트북만 사용을 하고 있어요. 방에서만 노트북 사용했었는데 거실이나 다른방으로 옮겨다니며 사용할 수 있게 하고 싶어서 유무선 공유기 구입했는데 설치가 너무 어려워요. 데스크탑에 설치안하고 노트북에 공유기 설치하고 사용할 수가 있나요? 노트북에 어제 설치해봤는데 설치되었는데 인터넷이 연결이 안되어서요. >어제 전화가 왔었는데 제가 받질 못했어요.. 다시 전화했더니 연결이 안되네요
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>죄송하지만 8시 30분에서 9시정도에 연락주심 고맙겠어요
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감사합니다.







































