업그레이드 오류후 인터넷이 불안정해졌어요;;

Question

저는 g304를 쓰고있는데요
안정적으로 아주 잘 썼습니다
저번주에 업그레이드를 한번 해보고자 했는데
너무 시간이 오래걸리는 거예요 1시간 이상..
끝날 생각도 안하고..
그래서 강제 종료했는데
그후에.. 안되서
수동으로 파일을 넣어줬거든요
그런데도.. 상당히 불안정합니다
종종 끊기구요
느리구요..
어떻게 해결해야 할지
알려주세욤ㅠㅠ

연락부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강윤성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

고객님의 경우 업그레이드 후 문제가 발생하셨다면 먼저 공유기의 인터넷연결 설정이
기존의 설정된 내용이 해지되면서 발생되는 문제일 수 있으므로 아래의 방법중
고객님의 인터넷 방식에 맞는 방법으로 공유기의 인터넷연결 설정을 하여 보시기 바랍니다.

광랜 연결 방법...

인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크),
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후
공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지
확인해 주시면 됩니다.

케이블 모뎀 연결 방법

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

"관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.

위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을
확인하였던 PC에서 하셔야합니다.

이러한 방법으로도 동일한 문제가 발생한다면 펌웨어를 이전에 사용하시던 버전으로
다운그래이드를 하여 보시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 강윤성 님이 쓰신 내용
저는 g304를 쓰고있는데요
안정적으로 아주 잘 썼습니다
저번주에 업그레이드를 한번 해보고자 했는데
너무 시간이 오래걸리는 거예요 1시간 이상..
끝날 생각도 안하고..
그래서 강제 종료했는데
그후에.. 안되서
수동으로 파일을 넣어줬거든요
그런데도.. 상당히 불안정합니다
종종 끊기구요
느리구요..
어떻게 해결해야 할지
알려주세욤ㅠㅠ

연락부탁드립니다
감사합니다.