답변[re] 아 짜증
안녕하세요~ 이세융 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변드리겠습니다.
지속적인 연결끊김으로 이전에 상담시 제품 교체를 받아보시기로 하셨으며
해당 제품을 택배로 a/s보내 주시기로 하셨습니다. 따라서 제품을 당사로
발송해주셔서 기계적 결함인지 점검을 해드리겠으며 a/s후 동일한 증상이
발생하실 경우 사용하시는 환경등의 문제나 전파 방해요소로 인하여
무선수신율이 낮아지거나 연결이 불안정한 경우일 수 있으며 공유기와 랜카드의
거리를 가까운 곳에서 사용하여 보시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이세융 님이 쓰신 내용 <<<
>
>왜 이런 거죠?
>
>가르쳐 주신대로 설정 해도 잠시뿐 하루 이틀 지나면 또 끊기고 연결 안됨이라고.
>
>
>지난 주말 동안 세번이나 끊어졌습니다.
>그때마다 유선 pc로 설정 새로 적용하고 저장해야 되고ㅓ 했는데 오늘 새벽엔 그마저 안되더군요.
>
>원래 산지 며칠만에 이래서 이 공유기도 한번 교체한 거란 말입니다.
>
>좀 근본적인 문제 해결을 바랍니다.
>
감사합니다.
고객님 질문에 답변드리겠습니다.
지속적인 연결끊김으로 이전에 상담시 제품 교체를 받아보시기로 하셨으며
해당 제품을 택배로 a/s보내 주시기로 하셨습니다. 따라서 제품을 당사로
발송해주셔서 기계적 결함인지 점검을 해드리겠으며 a/s후 동일한 증상이
발생하실 경우 사용하시는 환경등의 문제나 전파 방해요소로 인하여
무선수신율이 낮아지거나 연결이 불안정한 경우일 수 있으며 공유기와 랜카드의
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>왜 이런 거죠?
>
>가르쳐 주신대로 설정 해도 잠시뿐 하루 이틀 지나면 또 끊기고 연결 안됨이라고.
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>지난 주말 동안 세번이나 끊어졌습니다.
>그때마다 유선 pc로 설정 새로 적용하고 저장해야 되고ㅓ 했는데 오늘 새벽엔 그마저 안되더군요.
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>원래 산지 며칠만에 이래서 이 공유기도 한번 교체한 거란 말입니다.
>
>좀 근본적인 문제 해결을 바랍니다.
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감사합니다.







































