답변[re] 정말 이상해요!!
안녕하세요~ 한아름 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
사용중 인터넷 연결이 끊어지면서 무선 검색이 안되는 증상으로 보입니다. 우선 해당환경에서 상담이 필요할 것으로 보이며 차후 해당환경에서 다시한번 문의 주시면 연락드려 공유기 설정이나 기타 다른 환경점검을 통하여 무선연결진행을 하도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 한아름 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이거 문제가 많아요.. 두가지인데요
>
>
>
>
>무선인터넷 사용하는 컴에서
>
>보안설정을 해도 오른쪽 아래에 종종 (보안설정되지 않음)이
>
>뜨길래 문의하니까
>
>이름을 바꾸라고 하셔서 이름을 바꿨어요
>
>
>
>
>(근데 이름을 바꿨는데 이 전에 있던 iptime은 계속 있더라구요
>
>이름이 바뀌는게 아니고 새로 생기는건가요?)
>
>
>
>그래도 계속 (보안설정되지 않음)이 뜨니까
>
>그냥 표시상의 이유인거같다고 신경쓰지 말라고 하셨잖아요
>
>
>근데 이게 인터넷이 종종 끊겨요
>
>그래서 이럴때마다 무선네트워크 보기로 들어가서
>
>저희집거를 연결끊기하고 다시 연결 이렇게 하거든요
>
>근데 제가 변경한 이름의 무선인터넷이 사라지고
>
>이전의 iptime만 남아있어요
>
>그래서 이름안바꾸고 그냥 iptime이걸로 하는데요
>
>
>
>이거 정말 보안되는거 맞나요?
>
>인터넷도 종종 끊기고
>
>(보안설정되지 않음)이 자꾸 뜨니까
>
>답답해요..
감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
사용중 인터넷 연결이 끊어지면서 무선 검색이 안되는 증상으로 보입니다. 우선 해당환경에서 상담이 필요할 것으로 보이며 차후 해당환경에서 다시한번 문의 주시면 연락드려 공유기 설정이나 기타 다른 환경점검을 통하여 무선연결진행을 하도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>이거 문제가 많아요.. 두가지인데요
>
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>무선인터넷 사용하는 컴에서
>
>보안설정을 해도 오른쪽 아래에 종종 (보안설정되지 않음)이
>
>뜨길래 문의하니까
>
>이름을 바꾸라고 하셔서 이름을 바꿨어요
>
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>(근데 이름을 바꿨는데 이 전에 있던 iptime은 계속 있더라구요
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>이름이 바뀌는게 아니고 새로 생기는건가요?)
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>그래도 계속 (보안설정되지 않음)이 뜨니까
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>그냥 표시상의 이유인거같다고 신경쓰지 말라고 하셨잖아요
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>근데 이게 인터넷이 종종 끊겨요
>
>그래서 이럴때마다 무선네트워크 보기로 들어가서
>
>저희집거를 연결끊기하고 다시 연결 이렇게 하거든요
>
>근데 제가 변경한 이름의 무선인터넷이 사라지고
>
>이전의 iptime만 남아있어요
>
>그래서 이름안바꾸고 그냥 iptime이걸로 하는데요
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>이거 정말 보안되는거 맞나요?
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>인터넷도 종종 끊기고
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>(보안설정되지 않음)이 자꾸 뜨니까
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>답답해요..
감사합니다.







































