답변[re] 무선인터넷이안되요

안녕하세요~ 김영희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 현재 외부에 계셔 공유기 설정이 불가능하셨습니다. 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김영희 님이 쓰신 내용 <<< > >작년쯤 인터넷을 바꾸면서 닌텐도 wifi를 하려고 g104모델을 구입했어요- > >첨엔 설치도우미에서 하라는대도 해서 잘됐어거든요- > >긍데 윈도우를 다시깔고 하면서 중간쯤에 안됐던거 같아요- > >그때 wifi이용을 잘 안할때라 그냥 유선(데스크탑이랑 공유기는 유선 연결사용)연결만 > >사용했는데 근래들어서 다시 wifi를 사용할 일들이 생겨서(닌텐도,아이팟) > >무선인터넷을 연결하려고하는데 안되네요? > >올해 컴퓨터를 다시 구입한 상태구요(상관있는지 모르겠지만..ㅎㅎ) > >왜 안되는지 잘모르겠어요..ㅠㅠ 전 하라는대로 했는데... > >네트워크 환경-속성-네트워크연결 들어가보면 1개체만 잡히네요- > >무선네트워크?요러건 안잡히는데; 연결이 안되서 그런건지..아니면 원래 그런건지.. > >ㅠㅠ잘모르겠어요!! 다시 공유기를 리셋하고 새로깔아야하나요? > 감사합니다.