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답변[re] n5004 제품에 이상이 있는 듯 싶네요.

2009.03.20조회 231

안녕하세요~ 이원혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의하신 부분안내해 드렸습니다.

설명드린대로 제품을 입고해 주시면 고객지원실에서 테스트후 다시 연락을 드릴수 있도록 하겠습니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이원혁 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요. G304 쓰다가 업글차 n5004를 구매하였습니다. >어제 택배수령 후 설치해봤는데, 이상이 있어 보이네요. >일단 컴터에도 미세하게 딜레이가 발생하고, 업다운 속도가 저하되고 있습니다. >그래서 g304를 이용해서 다시 테스트 하였으나, >g304 사용 시 다운로드 속도가 93~89 정도이나, n5004 사용시 70메가 초중반이네요. >업로드 같은 경우는 g304를 물렸을때 보다 5~6메가 속도가 느려지네요. >그리고 페이지 로딩속도도 g304 사용할때 보다 느리네요.. >제품 불량인건지 궁금하네요. >g304때도 초기불량으로 3차례나 교환받았었는데... 이번엔 그런 일이 없었음 하네요. ㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n5004 제품에 이상이 있는 듯 싶네요.
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선메가패스 엔토피아
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안녕하세요~ 이원혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의하신 부분안내해 드렸습니다. 설명드린대로 제품을 입고해 주시면 고객지원실에서 테스트후 다시 연락을 드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이원혁 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. G304 쓰다가 업글차 n5004를 구매하였습니다. >어제 택배수령 후 설치해봤는데, 이상이 있어 보이네요. >일단 컴터에도 미세하게 딜레이가 발생하고, 업다운 속도가 저하되고 있습니다. >그래서 g304를 이용해서 다시 테스트 하였으나, >g304 사용 시 다운로드 속도가 93~89 정도이나, n5004 사용시 70메가 초중반이네요. >업로드 같은 경우는 g304를 물렸을때 보다 5~6메가 속도가 느려지네요. >그리고 페이지 로딩속도도 g304 사용할때 보다 느리네요.. >제품 불량인건지 궁금하네요. >g304때도 초기불량으로 3차례나 교환받았었는데... 이번엔 그런 일이 없었음 하네요. ㅠㅠ 감사합니다.

[2009-03-20 01:57:41]
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