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답변[re] 인터넷이 안됩니다...

2009.03.19조회 239


>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 박민욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>고객님의 경우 이전에 무선연결을 하여 저장된 프로파일 내용과 >현재 공유기의 무선설정이 일치하지 않아 발생되는 문제로 이력들을 모두 제거후 >연결해보시기 바랍니다.
>
># 운영체제가 Window vista의 경우,
>
>시작> 제어판> 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유센타> 무선네트워크 관리> 보고 수정할수 있는 네트워크의 목록들을 모두 제거후,
>
>네트워크 및 공유센타> 네트워크에 연결을 누르셔서 사용하시는 공유기의 신호를 선택후 연결해주시면 됩니다.
>
>



그렇게 했더니..

windows에서 iptime에 연결할 수 없습니다.
->문제진단
->다른네트워크에 연결

이렇게 뜹니다 ㅠㅠ

휴.. 왜안되는걸까요 ;

장치에도이상이없을텐데..
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 박민욱 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요 ipTIME 기술자님 ^^
>>
>>저는 가정집에서..
>>
>>데스크탑 한대(XP)와 노트북(VISTA)을 가지고있는 사람입니다...
>>
>>ipTimeG104-GB를 쓰고있는 사람이구요..(노트북 무선랜사용중)
>>
>>이틀전인가?  컴퓨터를 처음 부팅후.. 인터넷검색창을 열어보니..네이버는 열리기는 커녕..
>>
>>KT 로그인창이 뜨는것입니다.. 그래서 로그인하여 네이버를 잘사용했는데...
>>
>>문제는..  이사건이 있는후로 부터, 노트북의 인터넷이 안된다는것입니다...
>>
>>설정과 케이블을 건든점도업고해서...  전혀 모르겠네요 ㅠㅠ
>>
>>이리저리 재설치해보고..(설치 문제없음) 케이블도 끼웠다..뺐다해보았으나..(연결잘됨)
>>
>>무슨 문제인지모르겠습니다..!~
>>
>>노트북으로 연결안되서 '진단' 누르면..
>>
>>이렇게 뜹니다..
>>//////////////////////////////////////////////////////////////// >>" iptime에 연결할 수 없습니다"
>>
>>이 컴퓨터의 무선 인증 설정이 네트워크 요구 사항에 맞지 않습니다.
>>
>>-> 이컴퓨터의 무선 보안 설정을 보고 이 네트워크와 호환 가능한지 확인 하십시오.
>>->사용할 수 있는 무선 네트워크를 봅니다. >>////////////////////////////////////////////////////////////////
>>
>>좀 도와주세용 ㅠㅠ..
>>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안됩니다...
이름박**
제품명113
인터넷 회선KT(VDSL)
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>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 박민욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >고객님의 경우 이전에 무선연결을 하여 저장된 프로파일 내용과 >현재 공유기의 무선설정이 일치하지 않아 발생되는 문제로 이력들을 모두 제거후 >연결해보시기 바랍니다. > ># 운영체제가 Window vista의 경우, > >시작> 제어판> 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유센타> 무선네트워크 관리> 보고 수정할수 있는 네트워크의 목록들을 모두 제거후, > >네트워크 및 공유센타> 네트워크에 연결을 누르셔서 사용하시는 공유기의 신호를 선택후 연결해주시면 됩니다. > > 그렇게 했더니.. windows에서 iptime에 연결할 수 없습니다. ->문제진단 ->다른네트워크에 연결 이렇게 뜹니다 ㅠㅠ 휴.. 왜안되는걸까요 ; 장치에도이상이없을텐데.. > >감사합니다. > > >>>> 박민욱 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요 ipTIME 기술자님 ^^ >> >>저는 가정집에서.. >> >>데스크탑 한대(XP)와 노트북(VISTA)을 가지고있는 사람입니다... >> >>ipTimeG104-GB를 쓰고있는 사람이구요..(노트북 무선랜사용중) >> >>이틀전인가?  컴퓨터를 처음 부팅후.. 인터넷검색창을 열어보니..네이버는 열리기는 커녕.. >> >>KT 로그인창이 뜨는것입니다.. 그래서 로그인하여 네이버를 잘사용했는데... >> >>문제는..  이사건이 있는후로 부터, 노트북의 인터넷이 안된다는것입니다... >> >>설정과 케이블을 건든점도업고해서...  전혀 모르겠네요 ㅠㅠ >> >>이리저리 재설치해보고..(설치 문제없음) 케이블도 끼웠다..뺐다해보았으나..(연결잘됨) >> >>무슨 문제인지모르겠습니다..!~ >> >>노트북으로 연결안되서 '진단' 누르면.. >> >>이렇게 뜹니다.. >>//////////////////////////////////////////////////////////////// >>" iptime에 연결할 수 없습니다" >> >>이 컴퓨터의 무선 인증 설정이 네트워크 요구 사항에 맞지 않습니다. >> >>-> 이컴퓨터의 무선 보안 설정을 보고 이 네트워크와 호환 가능한지 확인 하십시오. >>->사용할 수 있는 무선 네트워크를 봅니다. >>//////////////////////////////////////////////////////////////// >> >>좀 도와주세용 ㅠㅠ.. >> > 감사합니다.

[2009-03-19 11:00:41]
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