답변[re] 인터넷이 되다가 안 되다가 합니다.

안녕하세요~ 최동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드린 결과 현재 외부에 계셔서 공유기의 동작상태를 점검할 수 있는 상태는 아니셨으나 외부IP주소 확인과 문제발생시 MAC주소 확인등에 대한 내용을 상담드렸습니다. 우선 해당 증상은 설정상의 문제로 보여지지 않으셔서 펌웨어만 업그레이드하여 사용해보시기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 최동욱 님이 쓰신 내용 <<< > >N604구입해서 일주일정도 쓰고 있는데요. >지금까지 여러번 인터넷이 되다가 안 되다가 합니다. >보통 아무문제없이 잘 쓰고 있다가 갑자기 안 됩니다. >아무 설정도 안 건드렸는데 되다가 안 되는 겁니다. >이렇게 인터넷 연결이 안되면 공유기 설정 페이지도 안 들어가집니다. >이렇게 되면 공유기 전원을 껐다 켜는데 그러면 또 접속이 잘 됩니다. >지금까지 이런 적이 한 4~5번 정도 있었는데요. >원인을 모르겠습니다. >고칠 수 없다면 빨리 교환이나 환불받고 싶습니다. 감사합니다.