답변[re] 택배 문의

안녕하세요~ 편경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 하지만 타 택배의 경우 왕복 운송비부담 제외 대상이시기 때문에 타배송사를 이용하실경우 선불로 발송해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 편경준 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? >제품 교체 받을려고 택배 신청 해났는데.. 대한 통운에서 물량 과다로 당분간 수거가 안된다는데요.. 이거 어떻게 해야 하나요.. 직접 갔고 가기에는 대한통운영업소가 거리가 상당히 멀어요..... 근무가 타이트해서 시간 내기도 그렇고.. 타배송사로 보내는것도 있긴한데.... 감사합니다.