답변[re] PC와 연결이 안됩니다..
안녕하세요~ 김희주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
먼저 고객님의 경우 아래의 링크를 참고하여 포트 이상 유무를 점검하여 포트 불량인 경우 A/S를 보내주시기 바라며 A/S에 소요되는 기간은 3~4일정도 시일이 걸립니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김희주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지난주에 N104를 구입했습니다..
>
>설명서대로 설치하던 중.."PC와의 연결"에서 포트에 불이 켜지지 않습니다..
>
>1~4번까지 번갈아 끼워봤지만..안되네요..
>
>원인이 뭘까 여기저기 물어보니까..
>
>PC 네트워크 연결에 "로컬영역 연결"로 지정돼있고..랜선도 양방향 다 정상인걸 보면..
>
>아무래도 포트 불량인거 같다고 하여..
>
>A/S를 신청하려고요..(회사로 보내드리면 되죠?)
>
>기간은 얼마나 걸릴까요..? 빨리 고쳐졌으면 좋겠습니다~ *^_^*
>
감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
먼저 고객님의 경우 아래의 링크를 참고하여 포트 이상 유무를 점검하여 포트 불량인 경우 A/S를 보내주시기 바라며 A/S에 소요되는 기간은 3~4일정도 시일이 걸립니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김희주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지난주에 N104를 구입했습니다..
>
>설명서대로 설치하던 중.."PC와의 연결"에서 포트에 불이 켜지지 않습니다..
>
>1~4번까지 번갈아 끼워봤지만..안되네요..
>
>원인이 뭘까 여기저기 물어보니까..
>
>PC 네트워크 연결에 "로컬영역 연결"로 지정돼있고..랜선도 양방향 다 정상인걸 보면..
>
>아무래도 포트 불량인거 같다고 하여..
>
>A/S를 신청하려고요..(회사로 보내드리면 되죠?)
>
>기간은 얼마나 걸릴까요..? 빨리 고쳐졌으면 좋겠습니다~ *^_^*
>
감사합니다.







































