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답변[re] 잘사용하다가 갑자기 잘안되네요

2009.03.18조회 156

안녕하세요~ 김진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 결과 고객님의 경우 주변 다른 무선신호로 검색하여 사용하신 경우로 사용환경에는 무선공유기가 없는 환경이셨습니다.

해당 무선신호의 보안설정이 걸리게 되면 네트워크키를 알고 계셔야 연결이 가능하며 고객님의 공유기가 아니므로 암호확인이나 해제는 불가능 할것으로 보여집니다.

사용환경에 무선공유기를 설치하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김진수 님이 쓰신 내용 <<<
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>오래전에 구매해서 지금까지 잘쓰고 있었는데
>갑자기 무선인터넷 접속 목록에 이 네트워크에 보안이 활성화 되었습니다라고 >나오고 접속이 안되네요ㅠ.ㅠ 설치시디가 있어서 지우고 다시 깔았더니 >실행시키면 네트워크 인터페이스가 사라지거나 지워졌다고 영어로 뜨더군요ㅠ.ㅠ >지금 접속안테나는 완전잘뜨는데 보안이 활성화 되었다고 연결이 안되네요 >어떻게 해야할까요??? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 잘사용하다가 갑자기 잘안되네요
이름고객지원실
제품명85
인터넷 회선무선인터넷
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안녕하세요~ 김진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 고객님의 경우 주변 다른 무선신호로 검색하여 사용하신 경우로 사용환경에는 무선공유기가 없는 환경이셨습니다. 해당 무선신호의 보안설정이 걸리게 되면 네트워크키를 알고 계셔야 연결이 가능하며 고객님의 공유기가 아니므로 암호확인이나 해제는 불가능 할것으로 보여집니다. 사용환경에 무선공유기를 설치하여 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김진수 님이 쓰신 내용 <<< > >오래전에 구매해서 지금까지 잘쓰고 있었는데 >갑자기 무선인터넷 접속 목록에 이 네트워크에 보안이 활성화 되었습니다라고 >나오고 접속이 안되네요ㅠ.ㅠ 설치시디가 있어서 지우고 다시 깔았더니 >실행시키면 네트워크 인터페이스가 사라지거나 지워졌다고 영어로 뜨더군요ㅠ.ㅠ >지금 접속안테나는 완전잘뜨는데 보안이 활성화 되었다고 연결이 안되네요 >어떻게 해야할까요??? 감사합니다.

[2009-03-18 00:55:52]
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▲[문의아님^^;]친절한 응대 너무나 감사합니다
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