답변[re] 무선 인터넷 끊어짐 문제

안녕하세요~ 김기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 해당 환경에서 확인결과 공유기에 연결된 무선 PC 두대중 한대는 정상적으로 무선 인터넷을 사용할수 있었지만 해당 노트북의 경우 무선 끊김증상이 자주 발생하셨습니다. 해당 노트북을 다른환경에서 사용하여 동일 증상이 발생하는지 확인하여 주시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김기현 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 무선 인터넷 끊어지는 문제로 글을 올렸습니다. > >처리해준 내용은 공유기 채널 바꿔준 것이었는데요 > >변함없이 같은 현상을 보이고 있습니다. > > >=============이전 상담내용 입니다.============================================== > >안녕하세요~ 김기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락을 드려 무선채널을 변경해드렸으며, 추후 동일증상이나 다른문의사항이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 김기현 님이 쓰신 내용 <<< >> >>운영체제는 비스타 사용중이며 >>공유기는 G204 사용 중입니다. >> >>노트북으로 무선 인터넷을 사용하다 보면 가끔씩 연결상태가 로컬전용으로 바뀌면서 >>인터넷이 되지 않습니다. >> >>공유기 펌웨어 업그레이드도 해보고 >>IPv6가 비스타에서 문제가 된다하여 사용안하도록 설정도 해보았지만 효과가 없습니다. >> >>해결 방법이 있을까요? > >============================================================================== > > > >인터넷 사용중 끊어지면 인터넷 연결 상태가 로컬전용으로 변합니다. > >이때 인터넷은 안되지만 > >192.168.0.1 입력해보면 공유기 설정페이지로 넘어갑니다. > >로컬전용으로 되있는 상태에서도 신호세기는 양호하다고 나오고요. > >랜카드는 > >intel WIFI 5100 AGN 입니다. > > 감사합니다.