갑자기 인터넷 연결안됩니다

안녕하세요~ 저희집이 원룸환경에서 인터넷을 사용중입니다. 개인별로 모뎀이 있는게 아니고 랜선을 벽에다 꼽는 형식이구요 처음에 이사와서 공유기를 꽂았을 때 인터넷이 안되서 문의드려서 옵션 변경하고 사용하고 있었습니다. 그렇게 오늘 아침까지 1달정도 잘 되다가 지금 저녁 때 사용하려고 했더니 잘 안되네요 설정 건드린것도 없구요 공유기 리셋도 해보구 컴퓨터와 공유기 모두 10분정도 꺼두었다가 켜보구 해봤는데 공유기가 인터넷을 못연결하네요 전화로좀 해결해주셨으면 좋겠네요 급합니다.