답변[re] 무선인터넷 오류

안녕하세요~ 유명한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 무선연결의 문제가 발생되는 경우 무선PC두대와 인터넷전화기가 동시에 끊어짐이 발생되는 경우이셨습니다. 무선을 장시간 사용할 경우 나타나는 경우로 네트워크 이름, 채널변경, 보안설정등을 변경하여도 동일 증싱이 나타나셨으며 제품을 입고하여 제품의 하드웨어적인 문제가 있는지 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 유명한 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다 >n604쓰고있습니다 > >얼마전부터 무선랜이 꼬이기시작하네요 >잘쓰고있는데 제한된연결......이라고 변해버립니다 >공유기를 껏다가 다시켜면 다시 잘사용되고요 몇시간지나면 또 제한된연결...이라고 되는군요 >그래서 매일 공유기를 껏다켯다를 반복하고있군요 전에쓰던 넷기어는 이런현상이 없었습니다.....똑같은 환경입니다 > >노트북에서 연결을 끊었다 다시 연결해봐야 소용없고 꼭 공유기를 껏다 켜면됩니다 >펌웨어를 업그레이드를 해봐도 똑같은현상이고요 >공유기를 초기화해봐도 마찬가집니다...... > >유선은 별문제없는것 같습니다만 >어떤 조치를 취해야하나요??? 감사합니다.