답변[re] q204제품을 사용하는..
안녕하세요~ 원현식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 발송해주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 원현식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>q204제품을 사용하고 있는데 접속이 자꾸 끊기는데 왜 그런걸까요??
>
>끊김이 오래지속되는게 아니라 순간적으로 자꾸 끊기고 있습니다
>
>인터넷을 하는덴 지장이 없는데 간혹 다운로드를 하거나
>
>게임을 할시에 순간순간 끊김으로 인해서 접속이 종료되는 현상이
>
>일어납니다.. 참고로 리셋을 하여도 현상은 계속 되고 있습니다.
>
>아참 리셋전에는 다운되는현상도 제법 많았습니다.
>
>씨피유 불이 아에 없어지거나 아님 불이 깜빡이지 않고 계속 불이 들어온경우도 있었구요 감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 발송해주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>q204제품을 사용하고 있는데 접속이 자꾸 끊기는데 왜 그런걸까요??
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>끊김이 오래지속되는게 아니라 순간적으로 자꾸 끊기고 있습니다
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>인터넷을 하는덴 지장이 없는데 간혹 다운로드를 하거나
>
>게임을 할시에 순간순간 끊김으로 인해서 접속이 종료되는 현상이
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>일어납니다.. 참고로 리셋을 하여도 현상은 계속 되고 있습니다.
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>아참 리셋전에는 다운되는현상도 제법 많았습니다.
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>씨피유 불이 아에 없어지거나 아님 불이 깜빡이지 않고 계속 불이 들어온경우도 있었구요 감사합니다.







































