자꾸 인터넷이 끊기다가 다시 되고를 반복하네요.

Question

거실에 있는 컴퓨터 데스크탑에 공유기를 연결하고
지금 사용하고 있는 컴퓨터는 제방에 있는 노트북입니다.

인터넷이 중간중간에 자주 끊기네요.
윈도우 아랫쪽에 네트워크 아이콘이 하늘색 풍선이 있다가, 노란색 느낌표가 떴다가
이러기를 계속 반복하는데 너무 불편합니다.
신호강도는 평소에 2개밖에 안뜨구요.

자주묻는 질문방을 보고 나름 조취를 취하려고 했는데
장치관리자에 들어가보니 랜카드가 제 컴퓨터에선 안보이더라구요.
분명 노트북에 무선랜카드가 설치되어 있을텐데 말입니다.

그리고 ipTIME 무선랜카드도 설치했는데 장치연결안됨 표시로 뜨구요...

인터넷이 언릉 문제없이 되면 좋겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김한울 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

무선랜 사용시 끊김 증상이 발생하신다면 사용하고 계시는 환경에서 타 AP(유무선 공유기) 또는 2.4Ghz 대역폭을 사용하는 무선기기와의 채널 중복에 따라 원활한 무선 통신에 영향을 미칠 가능성도 있사오니 무선 채널 또한 최적의 채널검색기능을 통해 변경을 하여 보시기 바랍니다.

무선 채널 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에
http://192.168.0.1 로 접속을 하신후 [관리도구]- [무선 설정/보안] 탭으로 가시면
채널 검색이라는 버튼 클릭으로 최대한 다른 무선 신호와의 인접을 피하는 채널로
설정을 해주시면 됩니다.

또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인
요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도
동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다.

만일 인접거리에서도 동일한 증상이 발생되신다면, 해당 노트북 또는 공유기를
다른환경에서도 테스트를 진행하셔서 공유기와 노트북 중 어떤 부분에서 끊김
증상이 발생하는지 확인하여 주십시오.

참고로, iptime무선 랜카드 드라이버의 경우 사용하시는 노트북의 랜카드가
내장형일 경우 전혀 다른 드라이버이기 때문에 장치연결안됨 표시가 뜨실것이며,
장치관리자에서도 무선 랜카드가 정상적으로 표기가 안되신다면, 해당 노트북의
제조사에 문의하셔서 해당 드라이버를 재설치 해주셔야 할것으로 보여집니다.

마지막으로 n계열 무선 공유기와 랜카드사이의 통신시 암호화 종류에 따라서
최대 속도나 효율면에서 영향을 미칠수 있습니다.

n계열 제품 사용시 무선보안시 권장 설정은 다음과 같습니다.

ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) 김한울 님이 쓰신 내용

거실에 있는 컴퓨터 데스크탑에 공유기를 연결하고
지금 사용하고 있는 컴퓨터는 제방에 있는 노트북입니다.

인터넷이 중간중간에 자주 끊기네요.
윈도우 아랫쪽에 네트워크 아이콘이 하늘색 풍선이 있다가, 노란색 느낌표가 떴다가
이러기를 계속 반복하는데 너무 불편합니다.
신호강도는 평소에 2개밖에 안뜨구요.

자주묻는 질문방을 보고 나름 조취를 취하려고 했는데
장치관리자에 들어가보니 랜카드가 제 컴퓨터에선 안보이더라구요.
분명 노트북에 무선랜카드가 설치되어 있을텐데 말입니다.

그리고 ipTIME 무선랜카드도 설치했는데 장치연결안됨 표시로 뜨구요...

인터넷이 언릉 문제없이 되면 좋겠습니다.

감사합니다.