답변[re] N3004 무선 끊김현상 때문에 센터로 다시 입고 합니다

안녕하세요~ 김상두 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 김상두 님이 쓰신 내용 <<< > >게시판에서 제 이름으로 검색하시면 문제의 글들을 보실 수 있습니다 >* 문제는 무선랜 연결시에 인터넷으로 다운로드 받거나 또는 내부네트웍으로 파일전송 >시 무선랜이 랜덤하게 먹통이 됩니다 설정은 공유기 인터넷 연결만 설정해준 상태에서 >테스트 해봄 센터입고해서 물품을 받았는데 어디가 문제가 있어서 테스트 하였다 라는 >통보한통 없이 그냥 보낸상태 그대로 온거 같더군요 상담원님의 전화 한통두 없이 >매장에 있는 G504를 집으로 가지고와서 연결해서 테스트 해보니 무선랜 아무런문제 >없습니다 어떻게 상위 모델기종이 이런문제로 구입 하자마자 센터를 두번이나 보내야 하는건지 또 센터에서는 어떻게 테스트 해보니 이러이러 하더라 아니면 이렇터라 한마디 없이 입고한 물품을 그대로 다시 보내주는지 궁금하네요 어디를 어떻게 테스트 했다 라는 통보없이 >물품만 그냥 보내주면 끝나는건지 참.........으로 > >*사용 노트북 환경* >Win XP Pro SP3 >공유기 최신펌업 >노트북 무선랜 최신드라이버 업 > >어제 제품보냈으니 오늘 받으시겠네요 감사합니다.