답변[re] 어제 전화해달라던 사람입니다...^^
안녕하세요~ 신일진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
인터넷 전화기를 직접연결 시에도 동일증상이 나는 것으로 보아 인터넷 전화기의 교체가 필요할
부분이시기 때문에 교체 후 정확한 증상을 다시한번 확인 하기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 신일진 님이 쓰신 내용 <<<
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>호주에서 인터넷전화 발신이 20초 정도면 끊어져 버린다던 사람이거든요... >수신은 전혀 문제 없구요..
>
>다시 전화 부탁드릴께요..
>
>
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
인터넷 전화기를 직접연결 시에도 동일증상이 나는 것으로 보아 인터넷 전화기의 교체가 필요할
부분이시기 때문에 교체 후 정확한 증상을 다시한번 확인 하기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>호주에서 인터넷전화 발신이 20초 정도면 끊어져 버린다던 사람이거든요... >수신은 전혀 문제 없구요..
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>다시 전화 부탁드릴께요..
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