인터넷이 안되여

Question

낮에 전화했던 사람입니다
인터넷회선이 이상일수 있다는 답변을 받아서 확인해 보니까
모뎀에서 공유기 Q 104 WAN 으로 가는 신호를 전혀 잡아주지 못하네여
빠른연락부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김대훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변드리겠습니다. 우선 공유기를 초기화후에 다신한번 pppoe연결 설정을 진행해주시기 바랍니다. 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다 리셋이 완료된 후 인터넷 연결을 다시 시도하시기 바랍니다. ID와 암호가 있는 PPPoE 방식일 경우 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. http://192.168.0.1로 접속후 [관리도구]-[인터넷연결설정]-[pppoe방식] 체크 사용자 계정과/ 사용자 암호를 입력 mtu 1300으로 설정후 [적용]-[설정저장] 위의 방식으로 연결이 불가한경우 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽관리]-[링크설정/정보] WAN을 수동/10Mbps/half 로 변경후 [적용]-[설정저장]을 클릭후 인터넷 연결이 정상적으로 되시는지 확인해주시기 바랍니다. 아래의 링크를 참고하여 ADSL 자동접속프로그램이 있을시에는 삭제후 인터넷 연결 설정을 진행해 주시기 바랍니다. http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=17&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=pppoe&select arrange=headnum&desc=asc&no=84893 감사합니다. >>> 김대훈 님이 쓰신 내용 <<< > >낮에 전화했던 사람입니다 >인터넷회선이 이상일수 있다는 답변을 받아서 확인해 보니까 >모뎀에서 공유기 Q 104 WAN 으로 가는 신호를 전혀 잡아주지 못하네여 >빠른연락부탁드립니다. 감사합니다.