답변[re] 802.11n이 안되는데..

안녕하세요~ 김세하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드렸으나 전화상담을 하시기 어려운 상태이셨습니다. 말씀해주신 바와같이 고객님께서 연락을 주셔서 상담할수 있는 시간은 평일 오전 10시부터 오후 6시이며 해당 시간에 해당 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 상담을 통하여 공유기의 무선상태를 점검해드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 802.11N모드 사용시 무선연결의 문제가 있는 경우로 채널간섭등이나 무선동작상태등의 점검이 필요하신 경우이므로 A/S입고전 공유기의 상태점검후 입고나 설정등을 상담받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 감사합니다. >>> 김세하 님이 쓰신 내용 <<< > >일전에도 글을 올려 드렸지만, >온갖 초기화와 AES암호 방식, Mac 인증, 펌업 다운 -> 최신 -> 다운에도 >802.11g는 되는데 802.11n은 절대로 안되네요. > >현재 NX505, N300P 쓰고 있습니다. >펌업 하기전엔 이상없었는데...하고나서 맛탱이 갔습니다. > >802.11n에서 접속시 인터넷이 무한정 기다려야 합니다 간혹가다가 뜨긴하는데 >뜨다가 중간에 멈춰버리구요.. > >인터넷 모뎀 직접 유선연결은 이상없이 나옵니다. >공유기를 통한 유선연결도 이상없이 나오구요. >공유기를 통한 노트북(802.11g)에서도 정상 무선 접속이 됩니다. > >그런데 데스크탑의 802.11n은 절대 안되네요.. > >아무래도 기기 이상 같습니다. >a/s해야 할 것 같은데요. 아무래도... > >혹은 다른 방법은 없으신가요? > 감사합니다.