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답변[re] g054u2진짜급합니다 ......전화밧데리는없고 전화는안되는데 어찌해야하나요

2009.03.16조회 313

안녕하세요~ 서해종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담이 어려우신 상태이시군요.

우선 내용을 보면 '무선 핫스폰에 연결중이면 웹브라우저를 열어야 연결이 완료될 수 있습니다'라는 메세지가 나오시는 상태입니다.

해당 메세지는 공유기와 무관한 내용으로 윈도우즈의 메세지나 무선프로그램에서 나오는 메세지로 보여집니다.

연결이 안되는 PC가 유선이라면 내장된 무선랜카드(장치관리자에서 사용중지)나 외장 무선장비등을 제거하여 연결을 확인하여 주시기 바랍니다.

연결하는 PC가 무선PC라면 무선연결설정의 문제가 있는 경우로 제어판-> 네트워크연결-> 무선네트워크연결 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭하여 '사용할 수 있는 무선네트워크보기'를 선택하시면 신호검색이 가능합니다.

해당 검색된 신호에서 고객님의 무선신호를 선택하여 무선연결을 확인하여 주시기 바랍니다.

문의를 남겨주실때 사용공유기, 무선랜카드, 유선PC들의 각각의 연결이나 구성내용및 안되는 장비의 상태등을 자세하게 남겨주시면 좋을 것 같습니다.

감사합니다.


>>> 서해종 님이 쓰신 내용 <<<
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>컴퓨터3대중 1대는 무선인터넷이되구요
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>2대가안되요
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>2대는 이런메세지가 뜹니다
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>무선핫스폰에연결중이면웹브라우저를열어야연결이완료될수있습니다
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>어찌해야하나요
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>배타고나가야하는데 미치겠어요
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>전화밧데리는 없고....
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] g054u2진짜급합니다 ......전화밧데리는없고 전화는안되는데 어찌해야하나요
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 서해종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담이 어려우신 상태이시군요. 우선 내용을 보면 '무선 핫스폰에 연결중이면 웹브라우저를 열어야 연결이 완료될 수 있습니다'라는 메세지가 나오시는 상태입니다. 해당 메세지는 공유기와 무관한 내용으로 윈도우즈의 메세지나 무선프로그램에서 나오는 메세지로 보여집니다. 연결이 안되는 PC가 유선이라면 내장된 무선랜카드(장치관리자에서 사용중지)나 외장 무선장비등을 제거하여 연결을 확인하여 주시기 바랍니다. 연결하는 PC가 무선PC라면 무선연결설정의 문제가 있는 경우로 제어판-> 네트워크연결-> 무선네트워크연결 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭하여 '사용할 수 있는 무선네트워크보기'를 선택하시면 신호검색이 가능합니다. 해당 검색된 신호에서 고객님의 무선신호를 선택하여 무선연결을 확인하여 주시기 바랍니다. 문의를 남겨주실때 사용공유기, 무선랜카드, 유선PC들의 각각의 연결이나 구성내용및 안되는 장비의 상태등을 자세하게 남겨주시면 좋을 것 같습니다. 감사합니다. >>> 서해종 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터3대중 1대는 무선인터넷이되구요 > >2대가안되요 > >2대는 이런메세지가 뜹니다 > > > >무선핫스폰에연결중이면웹브라우저를열어야연결이완료될수있습니다 > >어찌해야하나요 > >배타고나가야하는데 미치겠어요 > >전화밧데리는 없고.... > > 감사합니다.

[2009-03-16 10:36:30]
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▲동적 IP가 연결않됨
▼전원고장~!
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