공유기 작동이 안됩니다. CPU 램프가 안켜집니다.

Question

1년여 동안 잘 이용하다가 갑자기 무선인터넷이 안 잡혀서 리셋도 해보았으나 공유기가 작동을 하지 않습니다. CPU램프도 안 켜지구요. 공유기가 수명이 있습니까?
전화 통화를 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 해당 부분을 설명해드렸습니다.

공유기의 cpu 램프가 정상적으로 동작하지 않는 부분으로 해당 공유기의 cpu가 오동작

하는 경우로 저희측으로 제품을 택배로 발송해 주시기 바랍니다.

또한 모든 가전제품과 마찬가지로 해당 공유기의 정해져있는 수명은 없으며 언제 오동작

하는지는 알수 없습니다.

고객지원센터 박상현 님이 쓰신 내용
1년여 동안 잘 이용하다가 갑자기 무선인터넷이 안 잡혀서 리셋도 해보았으나 공유기가 작동을 하지 않습니다. CPU램프도 안 켜지구요. 공유기가 수명이 있습니까?
전화 통화를 부탁드립니다.
감사합니다.

답변