답변[re] 무선이 안잡혀요.
안녕하세요~ 조보람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 네트워크 이름과 채널을 변경후 아이팟 터치를 완전히 껏다 켠후 무선 인터넷 연결을 정상적으로 도와 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 조보람 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>n104 유저입니다.
>아이팟 터치 2세대를 쓰고 있구요
>집에서도 터치로 사파리를 이용해보고자 유무선공유기를 구입하게 되었습니다. >그래서 지금 데스크탑 두대가 연결되어있는 상태고 >공유기에 불도 다 들어오고 >이 데스크탑으로는 인터넷을 하는데 아무런 문제가 없습니다만, >터치로는 잡히질 않네요; >다른곳에가면 잘 잡히는데 집에서만 안잡힙니다. >어떤 문제가 있는 것일까요 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 네트워크 이름과 채널을 변경후 아이팟 터치를 완전히 껏다 켠후 무선 인터넷 연결을 정상적으로 도와 드렸습니다.
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>안녕하세요
>n104 유저입니다.
>아이팟 터치 2세대를 쓰고 있구요
>집에서도 터치로 사파리를 이용해보고자 유무선공유기를 구입하게 되었습니다. >그래서 지금 데스크탑 두대가 연결되어있는 상태고 >공유기에 불도 다 들어오고 >이 데스크탑으로는 인터넷을 하는데 아무런 문제가 없습니다만, >터치로는 잡히질 않네요; >다른곳에가면 잘 잡히는데 집에서만 안잡힙니다. >어떤 문제가 있는 것일까요 감사합니다.







































