답변[re] 인터넷 연결 끊김 현상
안녕하세요~ 유창섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 유창섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ip TIME G204모델을 사용한지 1년이 조금 넘었습니다.
>
>지난 1년간 있던 원룸에서 무선통신이 잘 되었는데요.
>
>금년도 새로운 원룸으로 옮겨오면서부터 인터넷 끊김 현상이 자꾸 발생하는군요.
>
>셋팅을 새로 해봐도 마찬가지입니다.
>
>원인이 무엇일까요?
>
>사설 아이피때문에 주소를 '192.168.1.1'로 변경하고, >MAC주소변경, 사설아이피할당, MTU등을 체크하였으며, >암호화 방법으로 WEP등을 사용한 것의 셋팅정도만 하였고, >나머지는 디폴트 값입니다.
>
>끊김 현상 로그 스샷 첨부.
감사합니다.
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>ip TIME G204모델을 사용한지 1년이 조금 넘었습니다.
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>지난 1년간 있던 원룸에서 무선통신이 잘 되었는데요.
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>금년도 새로운 원룸으로 옮겨오면서부터 인터넷 끊김 현상이 자꾸 발생하는군요.
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>셋팅을 새로 해봐도 마찬가지입니다.
>
>원인이 무엇일까요?
>
>사설 아이피때문에 주소를 '192.168.1.1'로 변경하고, >MAC주소변경, 사설아이피할당, MTU등을 체크하였으며, >암호화 방법으로 WEP등을 사용한 것의 셋팅정도만 하였고, >나머지는 디폴트 값입니다.
>
>끊김 현상 로그 스샷 첨부.
감사합니다.







































