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답변[re] 공유기 사용시 인터넷 끊킴현상 발생

2009.03.16조회 387

안녕하세요~ 고한호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.

말씀하신 시간에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 고한호 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요. 문의드릴게 있습니다.
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>우선 다이렉트로 연결시 이상이 없던 컴퓨터가
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>공유기사용후 인터넷끊킴 현상이 발생합니다.
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>G204모델에 총 3대의 컴퓨터를 연결하여 사용중인데
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>제 컴퓨터에 DMZ를 적용하여 사용하고 있습니다.
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>TWINIP 사용시에도 인터넷 끊킴현상이 발생했고, UDP를 통한 파일공유 문제로
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>DMZ를 사용중인데.. 인터넷끊킴현상이 발생합니다.
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>그것도 나머지 2대는 인터넷이 되는데 제 컴퓨터만 인터넷이 끊킴현상이 발생했습니다.
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>공유기와 나머지 2대에 핑을 쏘게되면 핑은 이상없이 쏴집니다.
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>인터넷, 네이버폰, 네이트온, 전혀 안되네여.
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>컴퓨터 재부팅을 하게 되면 다시 됩니다.
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>공유기 제거후 다이렉트 연결로 하면 이런 현상없이 잘 됩니다.
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>참고로 공유기 리셋을 하고 나서도 같은 현상이 있어... 제 힘으로는 해결이 불가능하여
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>이렇게 글을 남깁니다.  마음 편안하게 사용하고 싶네요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 사용시 인터넷 끊킴현상 발생
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 고한호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다. 말씀하신 시간에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 고한호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 문의드릴게 있습니다. > >우선 다이렉트로 연결시 이상이 없던 컴퓨터가 > >공유기사용후 인터넷끊킴 현상이 발생합니다. > >G204모델에 총 3대의 컴퓨터를 연결하여 사용중인데 > >제 컴퓨터에 DMZ를 적용하여 사용하고 있습니다. > >TWINIP 사용시에도 인터넷 끊킴현상이 발생했고, UDP를 통한 파일공유 문제로 > >DMZ를 사용중인데.. 인터넷끊킴현상이 발생합니다. > >그것도 나머지 2대는 인터넷이 되는데 제 컴퓨터만 인터넷이 끊킴현상이 발생했습니다. > >공유기와 나머지 2대에 핑을 쏘게되면 핑은 이상없이 쏴집니다. > >인터넷, 네이버폰, 네이트온, 전혀 안되네여. > >컴퓨터 재부팅을 하게 되면 다시 됩니다. > >공유기 제거후 다이렉트 연결로 하면 이런 현상없이 잘 됩니다. > >참고로 공유기 리셋을 하고 나서도 같은 현상이 있어... 제 힘으로는 해결이 불가능하여 > >이렇게 글을 남깁니다.  마음 편안하게 사용하고 싶네요. 감사합니다.

[2009-03-16 05:00:02]
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