답변[re] 몇가지 문의드려요
안녕하세요~ 김지철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
해당 랜카드를 다른환경에서 이상유무 테스트를 진행해 보기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김지철 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~
>입고됐던 공유기는 다시 잘 받았습니다. 공유기는 잘 작동되나, 어느순간 as이전과 같은 증상이 나타나곤 하기에 몇가지 질문드립니다. >먼저 공유기에 유선연결시 유선케이블의 이상에 따라서도 인터넷이 되다 안되다 할 수 있는지와 두번째는 유선연결을 통해 인터넷을 사용하고 있는 컴퓨터에 무선랜카드를 장착할 시 유선과 무선간의 충돌로 인해 인터넷이 되지 않을 수 있는지 입니다.
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감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
해당 랜카드를 다른환경에서 이상유무 테스트를 진행해 보기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>안녕하세요~
>입고됐던 공유기는 다시 잘 받았습니다. 공유기는 잘 작동되나, 어느순간 as이전과 같은 증상이 나타나곤 하기에 몇가지 질문드립니다. >먼저 공유기에 유선연결시 유선케이블의 이상에 따라서도 인터넷이 되다 안되다 할 수 있는지와 두번째는 유선연결을 통해 인터넷을 사용하고 있는 컴퓨터에 무선랜카드를 장착할 시 유선과 무선간의 충돌로 인해 인터넷이 되지 않을 수 있는지 입니다.
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감사합니다.







































