무선랜 N100UA 컴다운 현상

Question

안녕하세요.
무선랜 N100UA를 구입하여 설치한뒤 컴퓨터를 사용하면 일정시간이 지난 후 컴퓨터가 다운됩니다.
처음에는 컴퓨터 문제인줄 알고 윈도우를 다시 설치했는데 문제는 동일합니다.
정확하게는 한게임 장기를 두는데 두판 정도 두면 100% 다운됩니다.
다운 현상은 컴퓨터 화면및 마우스 키보다가 모두 정지하며 무선랜 또한 불이 꺼져있습니다.
그래서 reset 버튼을 누를 수 밖에 없는 상황입니다.

컴퓨터 사양
xp professional
1GB memory
celeron 2 GHz
gforce 4

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 랜카드의 이상유무를 확인하는 방법은 해당 랜카드를 다른 컴퓨터에 설치해보시기 바랍니다.

다른 컴퓨터에 설치하셔도 하드웨어적으로 멈춤(다운) 증상이 동일하게 나타나실 경우 해당 제품을 당사로 보내주셔서 a/s를 받아주시기 바라며,
다른 컴퓨터에서는 문제가 발생되지 않으면 이전 컴퓨터에서의 랜카드 드라이버를 당사 다운로드 게시판을 참고하셔서 다른 버전으로 재설치 해주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 김태완 님이 쓰신 내용
안녕하세요.
무선랜 N100UA를 구입하여 설치한뒤 컴퓨터를 사용하면 일정시간이 지난 후 컴퓨터가 다운됩니다.
처음에는 컴퓨터 문제인줄 알고 윈도우를 다시 설치했는데 문제는 동일합니다.
정확하게는 한게임 장기를 두는데 두판 정도 두면 100% 다운됩니다.
다운 현상은 컴퓨터 화면및 마우스 키보다가 모두 정지하며 무선랜 또한 불이 꺼져있습니다.
그래서 reset 버튼을 누를 수 밖에 없는 상황입니다.

컴퓨터 사양
xp professional
1GB memory
celeron 2 GHz
gforce 4

감사합니다.

무선랜 N100UA 컴다운 현상

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