답변[re] 무선공유기 인식이 안됨

안녕하세요~ 이성열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 가재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. 무선노트북의 포멧이후 공유기의 무선검색이 안되시는 군요. 공유기에 연결된 유선 PC나 무선랜 PC에서 포멧을 하여도 공유기의 설정내용은 변경되지 않습니다. 고객님의 경우 노트북에서 무선검색시 무선신호가 검색이 안된다면 포멧과정에서 무선스위치가 비활성화가 되었거나 드라이버상의 설치문제일 수 있습니다. 우선 노트북의 무선스위치 버튼을 제조회사에 문의하여 활서화가 잘되어있는지 확인하여 주시기 바라며 비스타설치시에 필요한 드라이버를 제공받아 다시 설치를 해주시기 바랍니다. 위과정으로도 무선검색이 안된다면 해당환경에서 상담이 가능하실때 고객지원실로 연락을 주시거나 게시판에 문의를 남겨주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이성열 님이 쓰신 내용 <<< > >전에 안방 컴에 공유기를 설치하고 작은방에서 노트북으로 무선인터넷을 하였는데 >노트북에 비스타를 새로 깔면서 노트북에서 무선공유기를 인식하지 못합니다. >안방에 있는 컴퓨터는 인터넷이 잘 됩니다. >그리고 공유기 설치는 만지지 않았고 노트북에 비스타만 새로 깔았음 >저녁에나 시간이 나는데 자세한 방법을 알려 주세요 >처음 설치때는 전화로 문의하여 설치한 것 같습니다. >자세하게 알려 주시길 바랍니다. >수고하세요 감사합니다.