답변[re] cpu가 점등이 안됩니다.
안녕하세요~ 박형준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다.
공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
고객님의 경우 어댑터의 불량일 수 있음으로 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다. 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박형준 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>iptime g104-be를 구입한지 6일되는 고객입니다. >설명서를 보니 처음 어뎁터를 연결한 상태에선 cpu등이 깜빡거려야 한다고 알고있습니다. >헌데 제가 구입한 제품은 어뎁터를 연결해도 다른 등은 모두 깜빡 거리는데 >cpu등만 깜빡 거리지 않고있습니다. 물론 그상태로 인터넷에 연결해봐도 >인터넷은 연결되지 않고있습니다. >처음 연결할때 전원, 랜등이 켜지다 랜등이 꺼지면서 다시 모든 등이 깜빡거립니다. >빠른 해결 부탁 드립니다. 감사합니다.
공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다.
공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
고객님의 경우 어댑터의 불량일 수 있음으로 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다. 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>안녕하세요.
>iptime g104-be를 구입한지 6일되는 고객입니다. >설명서를 보니 처음 어뎁터를 연결한 상태에선 cpu등이 깜빡거려야 한다고 알고있습니다. >헌데 제가 구입한 제품은 어뎁터를 연결해도 다른 등은 모두 깜빡 거리는데 >cpu등만 깜빡 거리지 않고있습니다. 물론 그상태로 인터넷에 연결해봐도 >인터넷은 연결되지 않고있습니다. >처음 연결할때 전원, 랜등이 켜지다 랜등이 꺼지면서 다시 모든 등이 깜빡거립니다. >빠른 해결 부탁 드립니다. 감사합니다.







































