공유기 연결 했는데 무선은 되는데 유선이 안되네요..

Question

기숙사에서 고정 ip 를 쓰고 있구요
공유기를 연결했는데
무선인터넷으로는 접속 가능한데
유선은 안되네요
벽에서 나온 선은 공유기의 WAN 포트에 꽂았고
공유기 1번 포트와 노트북 뒷쪽을 연결했습니다.
이 경우에 제 노트북은 유선도 되고 무선도 되야하는거 아닌가요????
어떻게 해야되는지 알려주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 원지은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변하여 드렸습니다. PC의 유선 설정이 ip주소가 고정으로 되어있어 유선 연결이 불가능한 상황이셨습니다. 이럴 경우 해당 PC의 할당 방식을 자동으로 바꾸어 주시고, 무선 네트워크는 사용안함으로 설정하시게 되면 정상적으로 공유기를 통한 인터넷 연결이 가능하실 것입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 원지은 님이 쓰신 내용 <<< > >기숙사에서 고정 ip 를 쓰고 있구요 >공유기를 연결했는데 >무선인터넷으로는 접속 가능한데 >유선은 안되네요 >벽에서 나온 선은 공유기의 WAN 포트에 꽂았고 >공유기 1번 포트와 노트북 뒷쪽을 연결했습니다. > 이 경우에 제 노트북은 유선도 되고 무선도 되야하는거 아닌가요???? >어떻게 해야되는지 알려주세요~ 감사합니다.