기술상담후 3월 11일에 공유기를 보냈습니다.

Question

안녕하세요

정현우라고 합니다.

기술상담후 3월 11일에 고장난 공유기를 보냈습니다.

수리후 연락주신다고 했는데.....

어제(3월 12일) 오후 5시 넘어서 ipTIME 에서 전화가 왔었는데 제가 전화를 못받았습니다.

공유기가 어떻게 되었는지? 궁금합니다.

답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 오늘 출고가 되시며, 내일이나 늦어도 월요일경에는 받아보실수 있을것으로 보여집니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정현우 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >정현우라고 합니다. > >기술상담후 3월 11일에 고장난 공유기를 보냈습니다. > >수리후 연락주신다고 했는데..... > >어제(3월 12일) 오후 5시 넘어서 ipTIME 에서 전화가 왔었는데 제가 전화를 못받았습니다. > >공유기가 어떻게 되었는지? 궁금합니다. > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.