답변[re] 문의
안녕하세요~ 신강현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
현재 외부에 계신 관계로 차후 환경에서 다시한번문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 신강현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펌웨어는 자동 업그레이드로5.78 로업
>문제는 투윈아이피설정이 안먹어요 먹혀있는듯보이지만 사설아이피를할당받고있네요 이뮬에서도 로우아이디를받구 벤치비속도테스트부분에서도 사설아이피가써있네요 >제데로 투윈아이피가 먹었다면 이뮬이에서 하이아이디를받고 벤치비속도테스트할때 내아이피주소란에 분명 공인아이피 주소가떠야하는데 어케된것가요 >초기화해봤구 설정들별문제없이다헀어요 제품문제나 펌웨어이상 초기펌웨어는 왜 홈페이지에없나요 펌웨어다운란에 아예5004는 없던데 그리 홈페이지관리가허슬해서야... >초기펌웨어좀 올여주shin2424@naver.com 메일로도좀 보내주시고 감사합니다.
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현재 외부에 계신 관계로 차후 환경에서 다시한번문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>펌웨어는 자동 업그레이드로5.78 로업
>문제는 투윈아이피설정이 안먹어요 먹혀있는듯보이지만 사설아이피를할당받고있네요 이뮬에서도 로우아이디를받구 벤치비속도테스트부분에서도 사설아이피가써있네요 >제데로 투윈아이피가 먹었다면 이뮬이에서 하이아이디를받고 벤치비속도테스트할때 내아이피주소란에 분명 공인아이피 주소가떠야하는데 어케된것가요 >초기화해봤구 설정들별문제없이다헀어요 제품문제나 펌웨어이상 초기펌웨어는 왜 홈페이지에없나요 펌웨어다운란에 아예5004는 없던데 그리 홈페이지관리가허슬해서야... >초기펌웨어좀 올여주shin2424@naver.com 메일로도좀 보내주시고 감사합니다.







































