급해요 펌웨어관련

어제 펌웨어업그레이드 하다가 실패했습니다. 컴퓨터가 다운된 줄 알고 강제종료 시켰더니 그렇게 하면 안되는 거였더라구요... 그래서 홈페이지에서 제공하신 펌웨어업그레이드실패시 복구방법을 따라해봤는데 tftp ~~~~ 입력하니까 Timeout occured라고 나옵니다.. 이거 어떻게 해결해야 하나요..