답변[re] 인터넷 끊김
안녕하세요~ 최규성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다.
문의 주신 증상의 경우 공유기의 단순 인터넷 연결 끊김 증상이 아닌 내부 pc에서 발생되는 트래픽 혹은 외부 대역폭을 전부 사용하여 나타나는 끊김 증상일 수 있습니다. 이러한 증상은 대부분 광랜이 아닌 10Mbps 이하급 회선에서 자주적으로 나타나는 문제이며, 정확한 증상의 경우 저희측에서 고객님의 공유기로 접속을 하여 통신 상태를 확인해봐야 합니다.
통화 가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 연락 드려 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 최규성 님이 쓰신 내용 <<<
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>iptime g104 공유기를 사용중인데요
>
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>이건 꽤 오래전 이야기 입니다만
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>제가 공유기를 집에 PC가 한대만 있을적에 PSP로 카이를 즐기려는 목적으로 구입을 했어요
>
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>
>모뎀과 공유기 그리고 PC 이렇게 연결하고 사용을 했죠
>
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>딱 그맘때쯤으로 추정되는 문제때문에 이렇게 거의 1년째 골머리를 앓고있습니다.
>
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>
>공유기를 연결한 후부터 이상하게 클럽박스나 클럽포스, P2P 프로그램으로 다운로드를 받을시에
>
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>인터넷 끊김현상이 발생하더라구요.
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>처음에는 당황해서 모뎀의 전원선을 뽑았다가 5초쯤 후에 연결하니 다시 인터넷이 되더라구요
>
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>아 그냥 그런가부다 하고 계속 사용하는데 문제는 전혀 해결되지 않고 여전히
>
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>뭔가를 다운받을시에 1분정도 다운받다보면 인터넷이 끊겨버리는 겁니다.
>
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>답답한 문제지만 해결책을 몰라서 아쉬운대로 인터넷이 끊기면 모뎀전원을 뽑앗다가 꼽고 해서 사용해왔습니다.
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>현재는 PC가 3대인데 3대모두 공유기로 연결하여 사용하고있습니다.
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>얼마전에 문득 공유기 펌업을 하면 해결되지 않을까 싶어서 펌업을 한 후부터는
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>다른 두대의 컴퓨터는 사용하지않고 제방 컴퓨터 한대로 뭔가를 다운받을시에
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>전보다 덜 끊기는 느낌을 받았습니다.
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>제가 실험을 해보려고 한것은 아니었기때문에 정확하진 않지만 그랬던것 같습니다.(확실하지않음)
>
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>( 덜 끊긴다 라고 표현한 이유는 전보다 오래도록 끊기지않고 다운로드를 받긴 하지만 언제 끊기는지는 확인해 보지 않았기때문에)
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>그런데 문제는 누나가 누나방에서 온라인게임을 하고있을시에
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>제방에서 뭔가를 다운받다보면 전의 그 현상(다운로드시 끊김현상)이 두대의 컴퓨터에서 동시에 일어나는 겁니다.
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>심지어는 전에 없던현상까지 발생하더군요
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>전에는 그래도 뭔가를 다운받을시에만 인터넷이 끊겼었는데
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>이젠 누나방과 제방에서 온라인게임을 동시에 할때도 인터넷이 끊겨 버리는 겁니다.
>
>(이상하게도 특정게임만 그렇더라고요.. 워크래프트 배틀넷 같은경우는 끊기지 않음)
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>더군다나 웹서핑 할때에는 절대 끊기지 않던 것 마저 요 몇일전에 끊긴적이 한번있습니다.
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>미치겠습니다. 누나 완전 풀타임으로 게임하는데 누나 게임하고있을때는
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>인터넷 끊기면 뭐라그럴까봐 제가 하고싶은 게임도 못하고..
>
>
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>저용량파일같은경우 누나가 게임하고있을때 제방에서 다운받아도 끊기기 전에 다 받으니까 별 문제없지만
>
>
>
>대용량 파일같은경우는 받다가 도중에 무조건 끊겨버리기 때문에 다운로드도 맘대로 못받고..
>
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>이젠 인터넷도 맘대로 못하게 생겼네요..
>
>
>
>제가 작년부터 소원이 하나 생겼는데- 대용량 파일 다운받아놓고 잠들면 일어나서 완료되있는게 어떤느낌인지 체험해 보는 겁니다.
>
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>모뎀에 보면 이런순서로 등이 있는데
>
>POWER PC CABLE DATA TEST
>
>
>
>인터넷이 끊겼을때는 DATA 부분에 불이 꺼져있더군요.
>
>이번에 펌업을 하니 (5.78) 같이 동시에 게임을 할경우는 끊기지 않는데
>
>한쪽은 게임을하고 한쪽은 다운로드 받을때 금새 끊어져 버리는군요ㅠㅠ
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>
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>제가 이런쪽으로 문외한인데가 글도 잘 못써서 설명이 복잡하고 길어졌는데
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>제발 인터넷 끊기는것좀 해결하고 싶습니다 .
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>공유기 설정이 잘못되었다던가 하는 문제 같기도 하고..
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>펌웨어 버전때문인거 같기도 하고...
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>무튼 도와주십시요!
>
감사합니다.
남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다.
문의 주신 증상의 경우 공유기의 단순 인터넷 연결 끊김 증상이 아닌 내부 pc에서 발생되는 트래픽 혹은 외부 대역폭을 전부 사용하여 나타나는 끊김 증상일 수 있습니다. 이러한 증상은 대부분 광랜이 아닌 10Mbps 이하급 회선에서 자주적으로 나타나는 문제이며, 정확한 증상의 경우 저희측에서 고객님의 공유기로 접속을 하여 통신 상태를 확인해봐야 합니다.
통화 가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 연락 드려 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 최규성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptime g104 공유기를 사용중인데요
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>
>이건 꽤 오래전 이야기 입니다만
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>제가 공유기를 집에 PC가 한대만 있을적에 PSP로 카이를 즐기려는 목적으로 구입을 했어요
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>모뎀과 공유기 그리고 PC 이렇게 연결하고 사용을 했죠
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>딱 그맘때쯤으로 추정되는 문제때문에 이렇게 거의 1년째 골머리를 앓고있습니다.
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>공유기를 연결한 후부터 이상하게 클럽박스나 클럽포스, P2P 프로그램으로 다운로드를 받을시에
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>인터넷 끊김현상이 발생하더라구요.
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>처음에는 당황해서 모뎀의 전원선을 뽑았다가 5초쯤 후에 연결하니 다시 인터넷이 되더라구요
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>아 그냥 그런가부다 하고 계속 사용하는데 문제는 전혀 해결되지 않고 여전히
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>뭔가를 다운받을시에 1분정도 다운받다보면 인터넷이 끊겨버리는 겁니다.
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>답답한 문제지만 해결책을 몰라서 아쉬운대로 인터넷이 끊기면 모뎀전원을 뽑앗다가 꼽고 해서 사용해왔습니다.
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>현재는 PC가 3대인데 3대모두 공유기로 연결하여 사용하고있습니다.
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>얼마전에 문득 공유기 펌업을 하면 해결되지 않을까 싶어서 펌업을 한 후부터는
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>다른 두대의 컴퓨터는 사용하지않고 제방 컴퓨터 한대로 뭔가를 다운받을시에
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>전보다 덜 끊기는 느낌을 받았습니다.
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>제가 실험을 해보려고 한것은 아니었기때문에 정확하진 않지만 그랬던것 같습니다.(확실하지않음)
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>( 덜 끊긴다 라고 표현한 이유는 전보다 오래도록 끊기지않고 다운로드를 받긴 하지만 언제 끊기는지는 확인해 보지 않았기때문에)
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>그런데 문제는 누나가 누나방에서 온라인게임을 하고있을시에
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>제방에서 뭔가를 다운받다보면 전의 그 현상(다운로드시 끊김현상)이 두대의 컴퓨터에서 동시에 일어나는 겁니다.
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>심지어는 전에 없던현상까지 발생하더군요
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>전에는 그래도 뭔가를 다운받을시에만 인터넷이 끊겼었는데
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>이젠 누나방과 제방에서 온라인게임을 동시에 할때도 인터넷이 끊겨 버리는 겁니다.
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>(이상하게도 특정게임만 그렇더라고요.. 워크래프트 배틀넷 같은경우는 끊기지 않음)
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>더군다나 웹서핑 할때에는 절대 끊기지 않던 것 마저 요 몇일전에 끊긴적이 한번있습니다.
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>미치겠습니다. 누나 완전 풀타임으로 게임하는데 누나 게임하고있을때는
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>인터넷 끊기면 뭐라그럴까봐 제가 하고싶은 게임도 못하고..
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>저용량파일같은경우 누나가 게임하고있을때 제방에서 다운받아도 끊기기 전에 다 받으니까 별 문제없지만
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>대용량 파일같은경우는 받다가 도중에 무조건 끊겨버리기 때문에 다운로드도 맘대로 못받고..
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>이젠 인터넷도 맘대로 못하게 생겼네요..
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>제가 작년부터 소원이 하나 생겼는데- 대용량 파일 다운받아놓고 잠들면 일어나서 완료되있는게 어떤느낌인지 체험해 보는 겁니다.
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>모뎀에 보면 이런순서로 등이 있는데
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>POWER PC CABLE DATA TEST
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>인터넷이 끊겼을때는 DATA 부분에 불이 꺼져있더군요.
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>이번에 펌업을 하니 (5.78) 같이 동시에 게임을 할경우는 끊기지 않는데
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>한쪽은 게임을하고 한쪽은 다운로드 받을때 금새 끊어져 버리는군요ㅠㅠ
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>제가 이런쪽으로 문외한인데가 글도 잘 못써서 설명이 복잡하고 길어졌는데
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>제발 인터넷 끊기는것좀 해결하고 싶습니다 .
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>
>공유기 설정이 잘못되었다던가 하는 문제 같기도 하고..
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>펌웨어 버전때문인거 같기도 하고...
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>무튼 도와주십시요!
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감사합니다.
