관리자 계정

Question

ipTIME 설치 도우미를 계속 진행하려면 관리자 권한이 있는 계정으로 로그인해야 합니다.

라면서 설치가 진행이 되질 않아요

빨리 전화주셨으면 하네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최정혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

기본적으로 관리자 권한이 있는 계정으로 로그인 이라는 메세지가 나오는 경우에는

설치하려는 pc를 공유기 wan포트에 연결 후 설치시에 나오는 메세지입니다.

현재 사용하시는 pc에서 인터넷 회선이나 공유기를 연결시에 ip할당이 자동으로 안되며

복구를 해줘야지만 ip할당이 되시기 때문에 공유기 연결 후 정상적으로 사용이 되셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.

최정혁 님이 쓰신 내용
ipTIME 설치 도우미를 계속 진행하려면 관리자 권한이 있는 계정으로 로그인해야 합니다.

라면서 설치가 진행이 되질 않아요

빨리 전화주셨으면 하네요
감사합니다.