답변[re] g104 제품 쓰는데요 잘 안되네요
안녕하세요~ 최병학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 고객님의 환경의 경우 이미 공유기가 설치된 환경으로 설정마법사로 연결이 되지 않습니다.
우선 공유기의 펌웨어버전도 낮은 상태로 수동으로 펌웨어를 업그레이드(중간 4~5개정도차이로 업그레이드)하여 설정하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
>>> 최병학 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이번에 이사를 해서 다시 설치를 하려고 하는데
>
>XP 설치 방법대로 마법사 실행해서 자동설치하려는데
>
>계속 안됩니다.
>
>첨부한 그림처럼 계속 저렇게 되네요...ㅠㅠ
>
>수동설치도 시도해봤는데 안되네요..ㅠㅠ
>
>문제가 뭔지 알고 싶습니다.
>
>전화로나 메일로 꼭 연락주시길 바랍니다.
>
>
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 고객님의 환경의 경우 이미 공유기가 설치된 환경으로 설정마법사로 연결이 되지 않습니다.
우선 공유기의 펌웨어버전도 낮은 상태로 수동으로 펌웨어를 업그레이드(중간 4~5개정도차이로 업그레이드)하여 설정하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
>>> 최병학 님이 쓰신 내용 <<<
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>이번에 이사를 해서 다시 설치를 하려고 하는데
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>XP 설치 방법대로 마법사 실행해서 자동설치하려는데
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>계속 안됩니다.
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>첨부한 그림처럼 계속 저렇게 되네요...ㅠㅠ
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>수동설치도 시도해봤는데 안되네요..ㅠㅠ
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>문제가 뭔지 알고 싶습니다.
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>전화로나 메일로 꼭 연락주시길 바랍니다.
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감사합니다.







































