급하게 a/s 요청 드립니다.
대단히 수고가 많으십니다.
저도 일하기 바쁜 사람이라 게시판에 글올리고 하는일이 피곤 하군요 하지만 소비자의 누적된 불만이라 생각 하시고 깊이 생각 하시어 협의 조치를 하여 주시기 바람니다.
1. 게시판 항의 문의 4번째(게시글3번, 전화통화1번)
2. 사용 제품
x1003 : 1대 (100M 인터넷 2회선)
n3004 : 2대 (무선wds)
g505 : 1대
h108 : 1대 .... 랜카드 기타...등등
*귀사 제품만 2달 전에 왕창 구매해서 사용하고 있는데 무척이나 문제가 많습니다.
3. 사용 환경
- 2wan 공유 설정으로 약 user 5 ~ 15회선 등락 형태로 공유를 하고 있음
4. 문제점
- 상기 제품중 x1003과 , n3004제품의 자즌(1~2주) 다운 현상으로 업무 차질이 많음
( 상긴 2제품으로 다운 문의 드린지 2일 됨)
(지난번 당담원께서 말씀 하신 어뎁터 경우는 아닌것 같음 테스트기로 측정한
전압, 전류량등기타 내선의 전력 사용량등을 비교해볼때 어뎁터 문제는 아닌것 같음
한전분 오셨서 검침시 받음)
5. 요청(협조요청) 사항
- 수차례 상담자께서 이런 저런 말씀을 해 주셨지만 당시의 모면 정도로 저는
들릴수 밖에 없었습니다.
어디 상담 하시는 분의 문제 이겠습니까~ 제품의 근본적인 트래픽 내구성에
문제를 상담 하시는 분께 따저 봐야 해결이 안될것이고, 매번 상담하시는
분들이 말씀 하신데로 도저히 동일 제품으로 사용이 힘들고 제품이 없으면
저희도 업무에 차질을 받으니
예치금을 지불하고 n3004 2대 본체를 n5004로 a/s 교환을 요청 드립니다.
문의 하는 오늘까지는 x1003의 다운은 없는 상태 임으로 이제품은 일단 좀더
사용해보도록 하겠습니다.
주말에 휴무할때 교체를 하고자 하니 금일 정리 할수 있었으면 합니다.
6. 전화 통화 가능 시간
- 오후 3시 정도
- 입금 가능 시간 오후 3시 정도
제가 올린 글에 감정이 상할수도 있을것이라 봅니다. 이런 문제로 수차례 어려움을 격는 저는 어떻겠습니까.. 아무조록 이해하여 주세요.
저도 일하기 바쁜 사람이라 게시판에 글올리고 하는일이 피곤 하군요 하지만 소비자의 누적된 불만이라 생각 하시고 깊이 생각 하시어 협의 조치를 하여 주시기 바람니다.
1. 게시판 항의 문의 4번째(게시글3번, 전화통화1번)
2. 사용 제품
x1003 : 1대 (100M 인터넷 2회선)
n3004 : 2대 (무선wds)
g505 : 1대
h108 : 1대 .... 랜카드 기타...등등
*귀사 제품만 2달 전에 왕창 구매해서 사용하고 있는데 무척이나 문제가 많습니다.
3. 사용 환경
- 2wan 공유 설정으로 약 user 5 ~ 15회선 등락 형태로 공유를 하고 있음
4. 문제점
- 상기 제품중 x1003과 , n3004제품의 자즌(1~2주) 다운 현상으로 업무 차질이 많음
( 상긴 2제품으로 다운 문의 드린지 2일 됨)
(지난번 당담원께서 말씀 하신 어뎁터 경우는 아닌것 같음 테스트기로 측정한
전압, 전류량등기타 내선의 전력 사용량등을 비교해볼때 어뎁터 문제는 아닌것 같음
한전분 오셨서 검침시 받음)
5. 요청(협조요청) 사항
- 수차례 상담자께서 이런 저런 말씀을 해 주셨지만 당시의 모면 정도로 저는
들릴수 밖에 없었습니다.
어디 상담 하시는 분의 문제 이겠습니까~ 제품의 근본적인 트래픽 내구성에
문제를 상담 하시는 분께 따저 봐야 해결이 안될것이고, 매번 상담하시는
분들이 말씀 하신데로 도저히 동일 제품으로 사용이 힘들고 제품이 없으면
저희도 업무에 차질을 받으니
예치금을 지불하고 n3004 2대 본체를 n5004로 a/s 교환을 요청 드립니다.
문의 하는 오늘까지는 x1003의 다운은 없는 상태 임으로 이제품은 일단 좀더
사용해보도록 하겠습니다.
주말에 휴무할때 교체를 하고자 하니 금일 정리 할수 있었으면 합니다.
6. 전화 통화 가능 시간
- 오후 3시 정도
- 입금 가능 시간 오후 3시 정도
제가 올린 글에 감정이 상할수도 있을것이라 봅니다. 이런 문제로 수차례 어려움을 격는 저는 어떻겠습니까.. 아무조록 이해하여 주세요.







































