답변[re] 문제?
안녕하세요~ 편경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
관리자 계정 설정후 공유기 설정화면 접속안되는 부분 확인후 문제 발생시 차후 펌웨어에 적용하도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 편경준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.,,..
>어제 문의 드리고 파워콤에 연락 했는데 진단으로는 이상이 없다고 해요.. 그래서..야근하면서 무선 테스트 해봤는데요..N300P모델과 이동용 컴(AMD940BE) 조합으로 아무리 접속을해도 접속이 안됩니다. 신호세기품질도 급락하고요(24~50%)...링크품질은 70~90% AP신호 품질 44~50% 거리는 30~40M떨어짐(공유기와 이동용컴) ....이제는 연결 눌로도 반응도 없고..장치관리자에 보니 드라이버 장상 작동한다고나와요..그래서 포기하고.. 근무하다가 10시쯤 퇴근해서..기숙사에 메인컴 Q9650 부팅하니 유선 인터넷 되요..그래서.. 이동용컴 AMD940BE 부팅해서 무선 연결하니까 반응이 없어요.. 드라이버 문제가 싶어서 제거하고 다시 설치 하니..이네는 연결할 기미는 보이는데 여전히 연결 안되요..그래서 설정에 오류가 생겼나 싶어서.. 아이피타임 공유기 설정 주소 들어가니까.. 페이지 찾을수 없다고 나와요..저번에도..관리자 계정하고 암호 걸고 나서 부터 그래서...팜업 최신 버전 5.78로 업하고..문제 없더니.. 어제 인터넷 안되면서 또 그런 현상이 생겨서..공유기 초기화 하고..이제는.. 관리자 계정과 암호 안걸어 났어요.. >컴문제가 싶어서 카에 장착되어 있는 카피씨(AMD720BE&XM-302PE&N200UA) 탈착해서 테스트 해보니 정상 작동합니다. >즉 관리자 계정과 암호 설정시....공유기 설정 주소 접속이 안되는 현상이. 제품 문제인지..아니면...팜웨어 버그인지..한번 점검을.. 해보세요..
>
>아직까지는 잘됩니다..수고하세요
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
관리자 계정 설정후 공유기 설정화면 접속안되는 부분 확인후 문제 발생시 차후 펌웨어에 적용하도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 편경준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.,,..
>어제 문의 드리고 파워콤에 연락 했는데 진단으로는 이상이 없다고 해요.. 그래서..야근하면서 무선 테스트 해봤는데요..N300P모델과 이동용 컴(AMD940BE) 조합으로 아무리 접속을해도 접속이 안됩니다. 신호세기품질도 급락하고요(24~50%)...링크품질은 70~90% AP신호 품질 44~50% 거리는 30~40M떨어짐(공유기와 이동용컴) ....이제는 연결 눌로도 반응도 없고..장치관리자에 보니 드라이버 장상 작동한다고나와요..그래서 포기하고.. 근무하다가 10시쯤 퇴근해서..기숙사에 메인컴 Q9650 부팅하니 유선 인터넷 되요..그래서.. 이동용컴 AMD940BE 부팅해서 무선 연결하니까 반응이 없어요.. 드라이버 문제가 싶어서 제거하고 다시 설치 하니..이네는 연결할 기미는 보이는데 여전히 연결 안되요..그래서 설정에 오류가 생겼나 싶어서.. 아이피타임 공유기 설정 주소 들어가니까.. 페이지 찾을수 없다고 나와요..저번에도..관리자 계정하고 암호 걸고 나서 부터 그래서...팜업 최신 버전 5.78로 업하고..문제 없더니.. 어제 인터넷 안되면서 또 그런 현상이 생겨서..공유기 초기화 하고..이제는.. 관리자 계정과 암호 안걸어 났어요.. >컴문제가 싶어서 카에 장착되어 있는 카피씨(AMD720BE&XM-302PE&N200UA) 탈착해서 테스트 해보니 정상 작동합니다. >즉 관리자 계정과 암호 설정시....공유기 설정 주소 접속이 안되는 현상이. 제품 문제인지..아니면...팜웨어 버그인지..한번 점검을.. 해보세요..
>
>아직까지는 잘됩니다..수고하세요
감사합니다.







































