답변[re] 인터넷 접속 속도 문의 [2]
안녕하세요~ 김선웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이전답변을 통해 안내해드린 설정방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 설정상에 문제가 아닌 무선랜카드나 공유기상에 기기적인 문제로 판단됩니다. 가능하시다면 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김선웅 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요!
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>3/9(월)일에 인터넷 속도 관련 문의를 드렸던 김선웅입니다. >먼저 친절한 답변에 감사 드립니다.
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>알려주신 대로 해 보았으나, 속도에 여전히 문제가 있는 것 같아 다시 문의드립니다.
>
>우선, 인터넷에 처음 접속하여 사용할 때는 속도 문제를 느끼지 못 합니다. >하지만, 2-3분 정도만 지나면 다시 속도가 느려지네요
>
>해결방법을 알려주시면 고맙겠습니다.
>
>
감사합니다.
이전답변을 통해 안내해드린 설정방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 설정상에 문제가 아닌 무선랜카드나 공유기상에 기기적인 문제로 판단됩니다. 가능하시다면 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>안녕하세요!
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>3/9(월)일에 인터넷 속도 관련 문의를 드렸던 김선웅입니다. >먼저 친절한 답변에 감사 드립니다.
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>알려주신 대로 해 보았으나, 속도에 여전히 문제가 있는 것 같아 다시 문의드립니다.
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>우선, 인터넷에 처음 접속하여 사용할 때는 속도 문제를 느끼지 못 합니다. >하지만, 2-3분 정도만 지나면 다시 속도가 느려지네요
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>해결방법을 알려주시면 고맙겠습니다.
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감사합니다.







































