N604 공유기 안돼요

Question

N604를 구매해서 설치했는데

WAN포트에 선을 연결해도 불이 들어오지 않습니다.

포트가 이상있나 싶어서

QnA 검색해서 포트 이상유무 까지 체크 해봤는데 그때는 불이 들어옵니다.

혹시나 싶어 원래 쓰던 공유기로 인터넷선을 연결하고

그 공유기에서 나오는 선을 N604 WAN포트에 연결하였더니

불도 들어오고 이상없이 작동하네요

벽에서 나오는 선을 N604 WAN포트에 연결했을 때

윈도우 트레이에서 연결이 끊어졌다고 나오진 않는데

설치도우미에서는 WAN포트 연결이 되지 않았다고 나오네요

물론 선을 뽑으면 트레이에서 바로 연결이 끊어졌다는 메세지가 나옵니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장병희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다.해당문제점의 경우 인터넷회선의 스위칭장비와의 하드웨어적인특성 또는 WAN포트에 연결된 케이블자체에 로스로 인해 발생될수 있습니다. 현재 벽단자와 공유기 WAN포트를 연결하는 랜케이블을 변경해보시기 바라며, 변경이후에도 동일증상이 발생되신다면 일부환경에 발생되는 광랜특성 증상으로 볼수 있습니다. 광랜특성 증상의 경우 공유기의 설정으로 해결이 불가능하며,이러한 경우 인터넷단자와 공유기 WAN포트 사이에 스위칭허브나 추가적인 공유기를 연결하여 스위칭 특성을 변경하시는 방법밖에 없습니다. 감사합니다. >>> 장병희 님이 쓰신 내용 <<< > >N604를 구매해서 설치했는데 > >WAN포트에 선을 연결해도 불이 들어오지 않습니다. > >포트가 이상있나 싶어서 > >QnA 검색해서 포트 이상유무 까지 체크 해봤는데 그때는 불이 들어옵니다. > >혹시나 싶어 원래 쓰던 공유기로 인터넷선을 연결하고 > >그 공유기에서 나오는 선을 N604 WAN포트에 연결하였더니 > >불도 들어오고 이상없이 작동하네요 > > >벽에서 나오는 선을 N604 WAN포트에 연결했을 때 > >윈도우 트레이에서 연결이 끊어졌다고 나오진 않는데 > >설치도우미에서는 WAN포트 연결이 되지 않았다고 나오네요 > >물론 선을 뽑으면 트레이에서 바로 연결이 끊어졌다는 메세지가 나옵니다. > > 감사합니다.