답변[re] 공유기 꺼짐
안녕하세요~ 유호창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용을 답변드리겠습니다.
고객님의 경우 공유기나 어뎁터선을 건드리는 경우 공유기의 전원동작의 문제가 있는 경우 어뎁터나 공유기의 동작상의 문제가 있는 경우로 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 유호창 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전원 아답터 부분 -> 공유기와 연결되는 부분을
>
>조금만 건드려도 꺼짐니다. 초기에도 같은 문제가 생겼는데 잘 꽂고 >건들지 않으면 괜찮았습니다. 그런데 지난주에 건드려서 문제가 생겼습니다.
>
>구입은 작년 시월 정도이며 영수증은 없습니다.
>
>어떻게 해야 하나요
>
감사합니다.
문의하신 내용을 답변드리겠습니다.
고객님의 경우 공유기나 어뎁터선을 건드리는 경우 공유기의 전원동작의 문제가 있는 경우 어뎁터나 공유기의 동작상의 문제가 있는 경우로 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
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>전원 아답터 부분 -> 공유기와 연결되는 부분을
>
>조금만 건드려도 꺼짐니다. 초기에도 같은 문제가 생겼는데 잘 꽂고 >건들지 않으면 괜찮았습니다. 그런데 지난주에 건드려서 문제가 생겼습니다.
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>구입은 작년 시월 정도이며 영수증은 없습니다.
>
>어떻게 해야 하나요
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감사합니다.







































