낯에 상담원분과 통화후 공유기 초기화 해보고 해두 역시나 동일 문제 발생이네요

아래 두번이나 글을 올렸습니다만 공유기 초기화 셋팅후 인터넷 연결 설정만 해주고 무선랜 연결하여 다운로드를 받어 보았습니다 초당 3MB 이상씩 잘 받어 지나 싶더니 랜덤하게 무선랜 먹통증상이 또 발생되는군요 계속이렇는데 구입일도 얼마안되었는데 센터로 입고해야 하나요?? 입고중에는 집에서 유선으로 사용하는 불편함을 겪어야 하나요 ㅡㅡ 신기하게 웹서핑은 아무리 하여두 먹통이 되질 안네요 다운로드만 만으면 랜덤하게 먹통이 되는데 근본적인 문재해결방법은 없나요??