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답변[re] n3004 2대 사용중 WDS, X1003 1대 사용중 정기적인 다운 현상 불편 합니다.

2009.03.10조회 147

안녕하세요~ 박영길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 점검 하려 하였으나 현재 외부에 계서 점검이 불가능 하셨습니다.

안내해 드린대로 가장 먼저 말씀하신 증상이 나타날 당시 공유기의 CPU 램프를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 기기적인 문제나 대용량 트래픽등의 부하로 인해 증상이 발생된다면 공유기의 CPU 램프가 점멸하지 않는 증상이 나타날수 있습니다.

증상 발생시 CPU 램프를 확인후 다시 사용환경에서 문의해 주시면 공유기 상태를 점검해 볼수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 박영길 님이 쓰신 내용 <<<
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>1. n3004 약 5~7일 사이에 다운됨
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>2. x1003 약 14일   정도에 다운 1번 되었음
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> 증상 : ping 단절
>          로그인 안됨
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>* 생각 보다 n3004 제품이 많은 트래픽을 견디지를 못하는것 같습니다.
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> 1. 펌웨어에 정기적인 리셋 부팅 모드를 넣을수는 없나요..
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> 2. 아니면 좋은 방법이 있으면 도와 주세요..
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>ps . 최신 펌웨어 사용 중입니다...... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n3004 2대 사용중 WDS, X1003 1대 사용중 정기적인 다운 현상 불편 합니다.
이름고객지원실
제품명120
인터넷 회선아파트 광랜
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안녕하세요~ 박영길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검 하려 하였으나 현재 외부에 계서 점검이 불가능 하셨습니다. 안내해 드린대로 가장 먼저 말씀하신 증상이 나타날 당시 공유기의 CPU 램프를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 기기적인 문제나 대용량 트래픽등의 부하로 인해 증상이 발생된다면 공유기의 CPU 램프가 점멸하지 않는 증상이 나타날수 있습니다. 증상 발생시 CPU 램프를 확인후 다시 사용환경에서 문의해 주시면 공유기 상태를 점검해 볼수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박영길 님이 쓰신 내용 <<< > >1. n3004 약 5~7일 사이에 다운됨 > >2. x1003 약 14일   정도에 다운 1번 되었음 > > > 증상 : ping 단절 >          로그인 안됨 > > > >* 생각 보다 n3004 제품이 많은 트래픽을 견디지를 못하는것 같습니다. > > 1. 펌웨어에 정기적인 리셋 부팅 모드를 넣을수는 없나요.. > > 2. 아니면 좋은 방법이 있으면 도와 주세요.. > >ps . 최신 펌웨어 사용 중입니다...... 감사합니다.

[2009-03-10 04:49:46]
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