답변[re] 오늘 대한통운 택배로 제품 a/s 를 보냈읍니다.

안녕하세요~ 신은선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 당사 기술팀과 상담없이 그냥 제품을 입고하셨다고 하셨습니다. 입고전 제품 이상여부 확인차 연락을 주시면, 제품의 이상여부를 확인해 드리고 있습니다. 제품 이상이 아님에도 입고해주시는 사례가 많기 때문에 왕복 택배비용과 시간만 낭비하는 일이 많습니다. 제품 이상이 없을경우 왕복 택배비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 제품 입고후 점검하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 신은선 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >신은선이구요, A/S요청으로 오늘 택배 보냈습니다. >확인 부탁드립니다~ > 감사합니다.