답변[re] 전화로 예약하고 기다리고 있습니다.
안녕하세요~ 류원선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
공유기 재설정후 정상연결되었으며 구형 펌웨어를 사용중이신 관계로 차후 펌웨어 업데이트를 설명드렸습니다.
<펌웨어 버전은 5.26버전 업데이트후 5.68 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.>
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 류원선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>9시에 통화하기로 했는 데...지금 들와서 피씨앞에 있습니다. 연락 기다립니다(제 아이디가 접속안되..아이이름으로 접속합니다) 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
공유기 재설정후 정상연결되었으며 구형 펌웨어를 사용중이신 관계로 차후 펌웨어 업데이트를 설명드렸습니다.
<펌웨어 버전은 5.26버전 업데이트후 5.68 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.>
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 류원선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>9시에 통화하기로 했는 데...지금 들와서 피씨앞에 있습니다. 연락 기다립니다(제 아이디가 접속안되..아이이름으로 접속합니다) 감사합니다.







































