답변[re] n5004 구입했습니다. 문제가 하나 있네요
안녕하세요~ 최지우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
자동으로 연결이 안되는 증상으로 보이며 수동으로 설정이 특별한 이상은 없는 상태로 보입니다. 차후 제품 이상유무 확인후 문제발생시 다음 펌웨어에 적용하여 수정 하도록 하겠습니다.
제품 설명서는 홈페이지 다운로드란의 제품설명서 다운로드 ipTIME Net-OS 펌웨어 기본/통합 설명서 1.00 를 확인해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 최지우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치 후 웹장치 페이지에서 설정 마법사가 작동을 못하더군요.
>
>비스타64비트 메가패스 vdsl 유동 아이피 사용중입니다.
>
>일단 수동으로 모두 세팅하여 사용중이므로 문제는 없으나
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>어딘가 버그가 있나보네요 ^^; 딸깍딸깍 소리만 나오고 검색 실패했다고
>
>네트워크 연결 확인 하라고 나옵니다. 근데 인터넷은
>
>되고 있는 상황에 말입니다..음..
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>출시한지 몇일 안된 상품이었나보네요.. 그냥 괜찮은넘으로 질러보자 해서
>
>오늘 질렀더니 오늘 배달오는 초고속 택배 덕에... 지금 테스트 중인데
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>그전에 사용하던 공유기보다 확실히 고급스러워서 좋네요
>
>
>버그는 아직 이거까지만 발견했습니다.
>
>아 그리고 전체적으로 설명서가 많이 부실해보이네요;; ^^ 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
자동으로 연결이 안되는 증상으로 보이며 수동으로 설정이 특별한 이상은 없는 상태로 보입니다. 차후 제품 이상유무 확인후 문제발생시 다음 펌웨어에 적용하여 수정 하도록 하겠습니다.
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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>설치 후 웹장치 페이지에서 설정 마법사가 작동을 못하더군요.
>
>비스타64비트 메가패스 vdsl 유동 아이피 사용중입니다.
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>일단 수동으로 모두 세팅하여 사용중이므로 문제는 없으나
>
>어딘가 버그가 있나보네요 ^^; 딸깍딸깍 소리만 나오고 검색 실패했다고
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>네트워크 연결 확인 하라고 나옵니다. 근데 인터넷은
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>되고 있는 상황에 말입니다..음..
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>출시한지 몇일 안된 상품이었나보네요.. 그냥 괜찮은넘으로 질러보자 해서
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>오늘 질렀더니 오늘 배달오는 초고속 택배 덕에... 지금 테스트 중인데
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>그전에 사용하던 공유기보다 확실히 고급스러워서 좋네요
>
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>버그는 아직 이거까지만 발견했습니다.
>
>아 그리고 전체적으로 설명서가 많이 부실해보이네요;; ^^ 감사합니다.







































