답변[re] N3004 구입자로서 너무 억울합니다.

안녕하세요~ 문주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. ipTIME 제품을 선택하여 주셔서 감사의 말씀 드리며, 고객님의 의견을 최대한 수렴하여 더 좋은 제품과 기술지원이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 참고로 1m 랜케이블은 현재까지 출시된 모든 제품에 적용된 구성품이며, 철제케이스의 크래들 미 적용과는 무관합니다. 감사합니다. >>> 문주현 님이 쓰신 내용 <<< > >2009년 3월 5일 ipTIME N3004 + N200UA 구입 고객입니다. > >구입하자마자 다음날 6일 N5004 출시 발매에 완전 뒤통수 맞은 기분입니다. >두 제품은 엄연히 동급 사양에 가격도 별반 차이가 나지 않는데, >제품 출시 홍보 부족 그리고 기존 고객 배려가 너무나 실망스러울 따름입니다. >결국 반품을 통해 택배비 및 추가비용을 모두 부담해서 N5004로 교환 받기로 하였습니다. > >듣자하니 N3004 출시 두달만에 N5004를 출시하셨다는데, >설마 N5004 출시 두달 뒤에도 또 동급 신제품 나오는건 아니겠지요? >차후에는 신제품 출시 간격을 최소 6개월이상 두시거나 명백한 차등 출시를 부탁드립니다. > >끝으로 구성물 중 LAN선 1M가 뭡니까? >예전에 사용했던 '넷기어 WGR614'나 '애니게이트 RG-3000A'도 2M짜리 구성이었습니다. >흔한 거치대가 왜 없는지 생각해보니 동봉된 랜선 1M 짜리로는 책상에 올리는 것도 턱없이 부족하기 때문이라는 것을 확실히 알게되었습니다. >정말 융통성 없는 짧은 길이라 생각되며 차후 꼭 개선 되길 바랍니다. 감사합니다.