답변[re] 다운로드속도 문제입니다
안녕하세요~ 김승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과
유선으로 연결된 PC에서는 정상 인터넷 속도로 사용이 되셨으나 무선으로만 해당증상이 발생 되셨으며 공유기 설정등이 이상이 없어 다른 공유기와 노트북을 이용해 비교체스트를 진행해 보시기로 하셨습니다.
해당 노트북을 다른 무선 환경에서 연결시 정상 동작이 되는지 테스트 하시거나 사용하시는 환경에 다른 노트북을 이용해 연결시 이상증상이 발생되는지 비교테스트후 다시 문의해 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김승훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>첨부파일과 같이 다운로드 속도가 엉망입니다.
>
>인텔 5100AGN 쓰고 있어서 11N 속도도 자동으로 했구요
>
>보안도 수정했습니다.
>
>ping 값도 전체적으로는 괜찮지만 손실이 꽤 나오구요
>
>그래서인지 게임 중에 잠깐씩 멈추거나 튕깁니다.
>
>뭘 더 설정 수정해야 정상적으로 나올까요?
감사합니다.
연락드려 확인한 결과
유선으로 연결된 PC에서는 정상 인터넷 속도로 사용이 되셨으나 무선으로만 해당증상이 발생 되셨으며 공유기 설정등이 이상이 없어 다른 공유기와 노트북을 이용해 비교체스트를 진행해 보시기로 하셨습니다.
해당 노트북을 다른 무선 환경에서 연결시 정상 동작이 되는지 테스트 하시거나 사용하시는 환경에 다른 노트북을 이용해 연결시 이상증상이 발생되는지 비교테스트후 다시 문의해 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김승훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>첨부파일과 같이 다운로드 속도가 엉망입니다.
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>인텔 5100AGN 쓰고 있어서 11N 속도도 자동으로 했구요
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>보안도 수정했습니다.
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>ping 값도 전체적으로는 괜찮지만 손실이 꽤 나오구요
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>그래서인지 게임 중에 잠깐씩 멈추거나 튕깁니다.
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>뭘 더 설정 수정해야 정상적으로 나올까요?
감사합니다.







































